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做京東搜索商家的痛點(diǎn)

從京東層面上看，他們的技術(shù)是不斷在進(jìn)步，從商家的層面一直認(rèn)為京東的數(shù)據(jù)很多缺陷，從數(shù)據(jù)管家--數(shù)據(jù)羅盤(pán)--京東易搜，很多商家在使用的時(shí)候也很失望，訂購(gòu)高級(jí)版本沒(méi)多大用處，只能看下行業(yè)，或者看下店鋪基本的趨勢(shì)?！揪驮?8日0點(diǎn)，京東發(fā)布新數(shù)據(jù)產(chǎn)品“京東商智”完全顛覆了之前數(shù)據(jù)產(chǎn)品的功能，免費(fèi)使用，現(xiàn)在去后臺(tái)的訂購(gòu)?！?

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在商智的發(fā)布會(huì)上整體分享了下京東的搜索是如何進(jìn)行一個(gè)流程分析，今晚這篇文章就是來(lái)介紹這個(gè)，那么目前針對(duì)京東的搜索分析，大家的痛點(diǎn)都有以下四點(diǎn)，我認(rèn)為這個(gè)痛點(diǎn)不處理，你做京東搜索就像盲人過(guò)路似的，很難有突破的奇跡哦。

痛點(diǎn)1：關(guān)鍵詞排名：從京東搜索規(guī)則來(lái)看的話，京東POP注重關(guān)鍵詞反饋分，但是在反饋分上商家很難把控是否我操作的訂單是否計(jì)入反饋分，這個(gè)也是商家很多時(shí)候的病痛。

痛點(diǎn)2：端口區(qū)分：能很直觀的看到我的這個(gè)關(guān)鍵詞成交到底是來(lái)源于APP還是PC端，這個(gè)不容易判斷，而且第三方的軟件也沒(méi)有一個(gè)很好的參考，第三方的軟件都是相對(duì)不準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。

痛點(diǎn)3：無(wú)效關(guān)鍵詞：有很多關(guān)鍵詞的詞語(yǔ)不是我們商家本身的詞，可能給我們帶來(lái)的流量不是很精準(zhǔn)我們需要通過(guò)分析進(jìn)行剔除關(guān)鍵詞。

痛點(diǎn)4：標(biāo)題不足：從商品的本身來(lái)看一款新的商品不知道我的標(biāo)題分詞是什么結(jié)果，在京東分分詞算法里面這個(gè)標(biāo)題寫(xiě)出來(lái)是否符合分詞原理。

痛點(diǎn)5：人氣分值：不知道我的商品UV和購(gòu)物車加購(gòu)等渠道是否得到優(yōu)良，單品的UV是否得到增長(zhǎng)。

總結(jié)：以上的五個(gè)痛點(diǎn)，在京東商智的發(fā)布后，都可以得到實(shí)現(xiàn)，搜索書(shū)生不打廣告哦，反正是京東官方去的軟件，用不用你做主吧。 從整體上看，這次變化很多，那么現(xiàn)在我就叫大家如何用商智分析搜索。

分析京東搜索流程

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搜索書(shū)生的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)都是對(duì)搜索分析有一個(gè)流程，從爆款預(yù)測(cè)再到表格備份，從頭到尾都是有始有終，這樣對(duì)后期的分析和實(shí)操第二個(gè)店鋪有一個(gè)很好的參考值哦。下面通過(guò)圖三，我來(lái)重點(diǎn)介紹下書(shū)生分析搜索的流程。

爆款預(yù)測(cè)：這次商智有一個(gè)功能叫做爆款預(yù)測(cè)，他是通過(guò)店鋪的UV價(jià)值很成交價(jià)值，進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)算法，得到一個(gè)展示，店鋪內(nèi)人氣高的商品都會(huì)給你預(yù)測(cè)出來(lái)你這款商品是否有爆款潛力，并且把你類目的行業(yè)里面的爆款前五的一些數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)公開(kāi)，讓你參考同行業(yè)下來(lái)的爆款值，你可以效仿也可以參考。

搜索分詞：大家都知道京東的標(biāo)題沒(méi)有友商那樣麻煩，你只要把想要搜索的詞填寫(xiě)到標(biāo)題上字?jǐn)?shù)以內(nèi)就可以得到索引，而且索引的標(biāo)準(zhǔn)從標(biāo)題再到副標(biāo)題都可以查詢到，但是分詞的權(quán)重就是你得到標(biāo)題最高分，如果你把一個(gè)電腦兩個(gè)詞拆分開(kāi)寫(xiě)標(biāo)題，那么你得到的權(quán)重肯定沒(méi)有比電腦合并在一起的要高，所以我們要知曉并且查看對(duì)手的分詞，和我們自己商品的分詞。分析分詞如下操作。

從上面兩個(gè)圖片可以看到，我可以添加我們店鋪的一個(gè)SKU，然后對(duì)這個(gè)商品的標(biāo)題做分詞，并且可以得到最高的搜索熱度關(guān)鍵詞的排序，從而我選詞組織標(biāo)題的時(shí)候，就更加有信心，把最好的關(guān)鍵詞做到我的標(biāo)題，這才是優(yōu)化的意義。那么如何看對(duì)手的分詞呢？

首先你也需要把對(duì)手的連接或者標(biāo)題復(fù)制在標(biāo)題分詞這個(gè)功能里面，然后可以把對(duì)手的詞進(jìn)行拆分，然后對(duì)比下，你商品的標(biāo)題拆分出來(lái)的詞，是不是比對(duì)手要少，如果你少了標(biāo)題詞，那么你評(píng)估下這個(gè)標(biāo)題是有用的么，如果沒(méi)用就不用加，如果有用，一定要添加，多增加一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)，這個(gè)是大家想要的。

【對(duì)手和自身對(duì)比分詞結(jié)果】

排名定位：大家這個(gè)功能大家可以替代表格了，完全不需要表格了，其實(shí)大家每天看排名用表格來(lái)登記，無(wú)非你想看這些數(shù)據(jù)（關(guān)鍵詞哪個(gè)端口來(lái)，這個(gè)關(guān)鍵詞帶來(lái)多少UV，這個(gè)關(guān)鍵詞成交多少，這個(gè)商品來(lái)了多少下單金額，這個(gè)商品獲得的加購(gòu)是多少。）這點(diǎn)，從這個(gè)新產(chǎn)品上線都可以看到。

現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)下這個(gè)排名定位的流程，從索引SKU到在添加SKU，然后這個(gè)功能基本可以看到這樣的數(shù)據(jù)，1.商品排名條形圖，2.商品關(guān)鍵詞UV，3.每個(gè)端口的UV和銷量，4.這個(gè)關(guān)鍵詞下成交多少金額5.商品單價(jià)/下單總金額=這個(gè)關(guān)鍵詞單量。

從上圖可以得到一個(gè)結(jié)果，如果你不注重這個(gè)，依然把時(shí)間給到表格，那么你將失去很多新東西，而且表格的數(shù)據(jù)你也需要借助羅盤(pán)，這個(gè)商智的數(shù)據(jù)我說(shuō)下他是如何獲取的。

從內(nèi)部得知，這個(gè)數(shù)據(jù)是把虛假交易訂單已經(jīng)處理過(guò)的訂單，才能在商智上顯示，因?yàn)樗阉鞑块T(mén)給到商智的產(chǎn)品的時(shí)候，都是直接是處理后的數(shù)據(jù)，不是處理前的數(shù)據(jù)，這樣大家可以知道一個(gè)問(wèn)題。我的數(shù)據(jù)如果沒(méi)被商智計(jì)入，有可能會(huì)被過(guò)濾（系統(tǒng)原因除外）這個(gè)問(wèn)題大家可以想一下。這個(gè)功能得有多有意義。

并且你可以得到一個(gè)很多APP上沒(méi)有的數(shù)據(jù)，比如我的排名在這個(gè)位子的時(shí)候，我到底的UV是多少呢，這個(gè)排名的定位完全可以告知你，在第三方的軟件這個(gè)是無(wú)法做到的一點(diǎn)。他們是沒(méi)有辦法做到APP端排名的位子，這個(gè)位子下面有多少UV，這點(diǎn)只有目前商智才能完全。

排名定位眾所周知，無(wú)非是想要得到這個(gè)商品下的所有關(guān)鍵詞在APP和PC的變化和增長(zhǎng)情況，從而有效調(diào)整方案，制定彌補(bǔ)措施。

數(shù)據(jù)備份：你可以對(duì)這款商品從新品到爆款的排名和UV還有銷售額，你可以得到一個(gè)很準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，這個(gè)位子，同樣的圖片可以給你帶來(lái)多少產(chǎn)出，這樣你下次做排名基本可以預(yù)估出來(lái)這個(gè)位子的銷量，從而得到有效的庫(kù)存比例傾斜來(lái)衡量哦。

實(shí)時(shí)單品監(jiān)控：這個(gè)是新功能，也是目前最好用功能，因?yàn)槟愕玫阶蛱斓臄?shù)據(jù)之后，你要監(jiān)控今天的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，從而得到有效的判斷，是否你哪個(gè)關(guān)鍵詞在下滑。并且可以得到你現(xiàn)在的搜索總流量是多少，你有多少個(gè)關(guān)鍵詞給你帶來(lái)穩(wěn)定流量，這些穩(wěn)定流量給你帶來(lái)多少成交單?！究磮D為證】

本文總結(jié)

分析搜索流程:全面制定出來(lái)一套有流程化的分析方法，得到最高效的分析結(jié)果，從而得到分析搜索的意思。

搜索數(shù)據(jù)反饋:從數(shù)據(jù)反饋出來(lái)的值進(jìn)行判定數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性質(zhì)，讓我們搜索在布局的時(shí)候不會(huì)迷失了方向，把精力放在我們給我們帶來(lái)價(jià)值的關(guān)鍵詞上。

爆款實(shí)時(shí)監(jiān)控:通過(guò)爆款實(shí)時(shí)的監(jiān)控，得到商品所有的數(shù)據(jù)之后，對(duì)這款商品進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，這樣可以知道，我們分析的搜索數(shù)據(jù)是否有意義。