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上周天下午，在深圳南山區(qū)科技園閃耀吧FLARE，舉辦了《2017亞馬遜之Facebook應用攻略》的線下沙龍交流活動。此次活動是我們農歷新年前最后一次線下活動，結合眾多亞馬遜賣家需要，我們此次重點講到如何根據Facebook特征，解決亞馬遜站內運營的問題和變化。以下是我們的主要內容：

一、Facebook運營集錦：

我們從整體介紹了Facebook相關特點，以及歸納了如何有效運營Facebook的5個步驟，包括：主頁建立、用戶群體定位、內容發(fā)送、廣告投放、數據查看。這個內容，我們覺得是一個小白級Facebook用戶，所應該先掌握并且實操的。

二、2017亞馬遜之Facebook應用攻略：

面對新的2017年，我們總結了如下亞馬遜賣家的行業(yè)痛點：

（1）賣家數量增多，同品競爭加劇，站內流量減少

（2）亞馬遜對review要求提高，頁面獲取review難度加大，新品推送更困難

（3）賣家銷量降低，相應的庫存增加

結合Facebook本身所擁有的眾多的用戶數量、用戶反饋，我們提出了相應的解決方法：

三、Facebook專題：

（1）Facebook爆品思維與打造爆品內容

如同亞馬遜強調單品爆款，根據我們的經驗總結，Facebook也同樣注重爆品內容，一個爆品內容所傳播的人群數目，是一般內容的百倍甚至千倍以上。我們從圖片質量（創(chuàng)意、像素、比例）、文案（文字數目、開頭、鏈接）、發(fā)送時間、互動技巧、廣告等方面，分析了如何創(chuàng)造出爆品內容。

（2）Facebook產品測試

Facebook有大量的真實用戶，對于產品/內容，用戶會依據自身的喜好，來選擇點贊、留言、轉發(fā)或者無視。通過用戶對內容的反應，我們也可以推斷用戶對產品的偏好。基于這一點，我們建議主頁在具有一定粉絲基數的基礎上（建議1000-5000以上），嘗試使用Facebook主頁做產品測試，了解用戶對新品的偏好，從而更好地備貨以及選擇產品做FBA。

（3）Facebook紅人營銷

紅人營銷是一個事半功倍的營銷方式，紅人高質量的文章/視頻，不僅會帶來高質量的頁面流量，紅人推薦或者站內review所帶來的信任感，會提高產品的購買轉化率，是一個新賬號或者新品所急需的。此次，我們根據過去自身操作和輔導客戶操作的案例，分步驟地分享了如何利用Facebook找紅人以及紅人營銷整體的操作方法。歸納為：

（1）從Facebook搜索產品相關群和紅人相關群，篩選合適群加入

（2）書寫符合紅人習慣的溝通信，發(fā)到Facebook主頁及群

（3）從收到的紅人邀請中，篩選合適的紅人，溝通好過程、條件

（4）按照相應的要求，執(zhí)行相應的操作要求

群發(fā)紅人信的模板，模板是由一位我們長期合作的博客寫的。

此模板我們自身一直用，同時也提供給客戶使用，屢試不爽

之前我們做過的一次紅人營銷，通過簡單的產品贊助，紅人博客在2年時間里，給我們帶來了流量價值超過5000美金

（4）Facebook Pixel與流量追蹤

這個內容，對于Facebook廣告的追蹤和效果優(yōu)化，至關重要。但是需要安裝追蹤代碼，只適用于獨立網站、App等，平臺店鋪，無法安裝追蹤代碼，無法更好地使用該模塊。我們簡單講了關于Facebook Pixel以及Facebook Pixel Event Code的概念和過程。

四、數據查看與分析：

• 作為亞馬遜賣家，對行業(yè)趨勢、產品熱度與競爭強度、競爭對手數據的關注和查看至關重要。在用好本身亞馬遜相關數據工具和來源的前提下，結合其他數據工具輔助，可以得到更全面的數據。一般情況下，賣家比較容易掌握單一數據，但是單一數據往往不足以得出結論，而且數據的不同追蹤方法往往造成結果與實際有很 大偏離，所以最好是有多種數據來源綜合。此次，我們講述了Google Trends、Google KeyWords Planner、Alexa、SimiliarWeb等工具的使用，以及如何綜合這些數據工具 的結果，來為選品、備貨、FBA發(fā)貨等提供參考。