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超值服務(wù)提供卓越產(chǎn)品
企業(yè)網(wǎng)站怎樣才能真正發(fā)揮它的作用？ 也就是有源源不斷的流量并不斷增長，跳出率低，參與度和訂單不斷增加?？康氖敲烙^的獲獎(jiǎng)的設(shè)計(jì)? 還是NB的SEO策略？或者是良好的互動(dòng)設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)？
對于許多企業(yè)來說，每年花在設(shè)計(jì)，內(nèi)容，媒體，SEO，促銷廣告到服務(wù)器，基礎(chǔ)設(shè)施等，都會在網(wǎng)站上投入少則幾萬，多則幾百元的投入。 畢竟，網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的落腳點(diǎn)。
但是你知道哪些錢花的值得，哪些又打了水漂了呢？如果你花了很多的錢去做網(wǎng)站的推廣，但是因?yàn)槟憔W(wǎng)站本身的諸多問題，導(dǎo)致沒有效果，那么這將是非常可惜的。
下面是一些網(wǎng)站常犯的七個(gè)錯(cuò)誤：
1、 沒有明確的描述或者行動(dòng)指引
許多網(wǎng)站不能回答“我是誰”，“我做什么”或“你們（游客）能在這里做什么”。如果你是一個(gè)知名品牌或公司（例如可口可樂），你可以省略，不必描述你是誰，你做什么; 但事實(shí)是，許多企業(yè)仍然需要回答這些問題，以便每個(gè)訪客都知道他們所在的網(wǎng)站到底是做什么的，能提供什么產(chǎn)品或者服務(wù)。史蒂文·克魯格在他最暢銷的書《Don't Make Me Think》不要讓我思考，中總結(jié)出來： 如果訪問者無法識別你在做什么或在幾秒鐘內(nèi)找到他們需要的東西，他們就會離開。
因此，你的網(wǎng)站首頁必須明確的描述你是干什么的，并有比較明確的 calls-to-action （行動(dòng)號召），例如讓訪客查看案例，或者馬上聯(lián)系客服等等。
2、凌亂的設(shè)計(jì)
有些網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常復(fù)雜和凌亂，似乎要將所有的信息都堆放在網(wǎng)頁里才罷休，但是往往，最簡單的就是最有效的，你看百度和google的首頁，都非常的簡單。所以，在多注意一些留白，突出網(wǎng)頁的重點(diǎn)，而不要把網(wǎng)頁搞得很復(fù)雜和龐大，讓訪客找不到北。
這里有一些方法，讓網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)無雜亂的審美：
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簡單，兩列布局
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醒目的標(biāo)題，副標(biāo)題和正文
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大句和段落間距
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很多空白
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只有四種基色和大的對比度
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大量使用的圖標(biāo)和圖形
3、缺乏新鮮的有價(jià)值的內(nèi)容
很多網(wǎng)站的內(nèi)容基本就是公司介紹，產(chǎn)品圖片之類的內(nèi)容，然后就沒有其他了。問題是，訪客不僅僅是到你的網(wǎng)站來看你的產(chǎn)品和廣告的，你還需要提供有價(jià)值的內(nèi)容給訪客，比如相關(guān)的產(chǎn)品知識，一些技巧或者娛樂性的內(nèi)容，你的網(wǎng)站內(nèi)容必須能夠吸引他們。一個(gè)好的網(wǎng)站會利用白皮書，電子書，視頻，圖片，博客文章等等，為訪客提供有價(jià)值的內(nèi)容。
4、很難找到正確的信息
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，76％的消費(fèi)者說網(wǎng)站設(shè)計(jì)中最重要的因素是“網(wǎng)站使我很容易找到我想要的”。因此網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計(jì)非常重要，要清晰明了，簡單，導(dǎo)航不要太多的層級，一個(gè)下拉菜單對應(yīng)一個(gè)鏈接就好了。如果你的產(chǎn)品太多，可以考慮使用二級域名之類。
5、沒有針對手機(jī)進(jìn)行優(yōu)化
現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者都使用手機(jī)來進(jìn)行瀏覽網(wǎng)站，如果你的網(wǎng)站沒有手機(jī)版的網(wǎng)站，或者針對手機(jī)屏幕進(jìn)行優(yōu)化，那么對訪客來說，將會是非常糟糕的體驗(yàn)，所以，網(wǎng)站的手機(jī)版的是一定要的。
6、在抓潛和引導(dǎo)銷售方面做的不好
一個(gè)好的網(wǎng)站不是看起來漂亮就行了，它必須承擔(dān)至少兩個(gè)作用，一個(gè)是展示品牌，一個(gè)就是增長企業(yè)的潛在顧客，現(xiàn)在流量非常貴，單不是每個(gè)訪客來了就是要購買你的產(chǎn)品的，因此，網(wǎng)站要千方百計(jì)的讓你的訪客留下他們的聯(lián)系方式，例如電子郵箱，QQ，或者關(guān)注你的微信公眾號等等，你要提供激勵(lì)和行動(dòng)引導(dǎo)（calls-to-action），比如只要留下電子郵箱，就免費(fèi)提供一本相關(guān)電子書等，或者關(guān)注微信公眾號就贈(zèng)送一個(gè)小禮品等，這樣，你就可以把這些訪客變成你的潛在顧客，通過后續(xù)的營銷去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。
7、不要在網(wǎng)站使用太多的官話套話
很多網(wǎng)站在宣傳語或者相關(guān)表述中使用了很多的浮夸和比較華麗的辭藻，例如，行業(yè)頂尖，尖端，和很多的專業(yè)術(shù)語，這只會拉開你的網(wǎng)站與訪客的距離，只會減少銷售的可能性。相反，你要站在訪客的立場，就像和他們平時(shí)談話那樣表述，盡量以一個(gè)真實(shí)的人的口吻而不是一公司的語氣來表述。將復(fù)雜的東西簡單化，就像是一個(gè)高科技的產(chǎn)品，你要說的跳廣場舞的老年人一樣也可以基本聽的懂你是干什么的。
隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和潮流在變，但最終目的都是為了更好的開拓和維護(hù)顧客群體。因此，企業(yè)網(wǎng)站創(chuàng)建好了，不等于就萬事大吉了，還需要不斷的測試和調(diào)整，讓網(wǎng)站在市場營銷中發(fā)揮更大的作用。
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